Envio de Pedido por E-mail
Vendas/Pedidos
Tópicos deste artigo:
1. Cadastro do E-mail
2. Envio Automático
3. Envio Manual
4. Informações do Pedido no E-mail
1. Cadastro do E-mail
Pessoas/Clientes
- Para que o envio funcione corretamente, o cliente deve ter um e-mail cadastrado no sistema.
- Você pode adicionar ou atualizar o e-mail no cadastro do cliente a qualquer momento.
2. Envio Automático
Quando a nota fiscal é emitida, o sistema verifica se o cliente possui um e-mail cadastrado:
- Se houver e-mail, o envio do pedido é feito automaticamente.
- Se não houver e-mail, o sistema não envia o pedido.
3. Envio Manual
Se o cliente não tiver e-mail cadastrado no momento da emissão, mas deseja receber o pedido depois:
- Cadastre o e-mail no sistema, como explicado no primeiro tópico.
- Acesse o pedido desejado em Vendas > Pedidos.
- Clique em Mais Opções.
- Selecione Enviar por e-mail.
Observação: A opção Enviar por e-mail pode ser utilizada a qualquer momento, quantas vezes for necessário, para reenviar as informações do pedido.
4. Informações do Pedido no E-mail
4.1. Visualização do e-mail enviado:
- O e-mail enviado ao cliente apresentará um resumo do pedido, como mostrado abaixo.
- Ao clicar em Visualizar o Documento no Portal Atual+, será aberta uma nova guia com os detalhes completos do pedido.
4.2. Informações disponíveis no portal:
- Chave de Acesso da NF-e: Clique no ícone ao lado para copiar a chave da nota.
- DANFE: A nota será exibida em PDF, permitindo visualização imediata e download.
- XML da Nota Fiscal: O arquivo XML será baixado automaticamente.
- Demonstrativo de Pagamento: Exibe os detalhes de todas as formas de pagamento registradas no pedido de venda.
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